Servizi attivati da Vodafone per rubarti soldi

Azz…confermo che pure io ce l’ho attivato, e tramite il sito non riesco a disattivare!!!

BASTARDI

Un’altra cosa vorrei far notare,giusto per portare a conoscenza le persone di quanti modi usano le compagnie telefoniche per spillarci i soldi dal nostro cellulare senza informarci.
La Vodafone, fino all’abolizione dei costi di ricarica,offriva ai suoi clienti (con un bonus punti di almeno 300!) il servizio SOS ricarica.
Questo il suo funzionamento:
dopo la richiesta veniva effettuato l’accredito di 2,00 € che alla prima ricarica utile venivano scalati dal nostro nuovo credito residuo e chi,come nel mio caso,ricaricava di 8,00 € alla volta, si trovava successivamente con un credito utile di 6.00 €.
Ora però, dopo l’abolizione dei costi, mi sono ritrovato a dover richiedere nuovamente il servizio SOS ricarica e ecco la sorpresina!!!!!
Alla prima ricarica,stavolta di 10,00€, il credito scalatomi ammontava a circa 2,75 circa e anche nelle 2 volte successive,il mio credito residuo dopo la richiesta del servizio,ammontava a 7,25 €..

Che dire quindi, il costo di ricarica ok che non è più attivo sulle ricariche ma in questo modo la Vodafone lo recupera sulle SOS ricarica.. io non ho ricevuto nessuna comunicazione eppure mi vedo scalare soldi a raffica..

Grazie dello spazio,
Daniele

é andata esattamente così…Come ultima opzione ho parlato con una operatrice del 190 che mi ha disattivato i servizi, e in più, controllando il mio profilo nell’area marketing (così ha detto) mi ha regalato 100 sms al giorno verso tutti i vodafone per un mese…eh..secondo me iniziano a preoccuparsi..
se si procede a qualche iniziativa contattatemi..

E’ una cosa inammissibile.
ho avuto proprio oggi un diverbio con la vodafone, perchè mi hanno rubato 10 euro.
la mia sim è provvista di un profilo tariffario(you&me senza limiti) che richiede ogni mese di un rinnovo.
tale rinnovo ha bidogno di un credito di 5 euro, dopo di che l’attivazione del servizio è immediata.
ho fatto tutto cio che mi si è richiesto, ricaricando di 190 euro. non solo non mi hanno rinnovato l’attivazione mia insaputa, ma mi hanno scalato i soldi alla mia telefonata inerente al numero con cui ho la promozione. a miei vari tentativi di spiegazioni e rimborso l’assistenza se n’è lavata le mani, precisando che per usufruire del servizio avrei dovuto aspettare un sms di conferma dell’attivazione. ma come mai questo sms non è mai arrivato le volte precedenti? come mai ho sempre proceduto in questo modo senza problemi? mi sono sentita presa in giro. e ora a causa dei loro poco chiari servizi mi ritrovo a dover ricaricare il cellulare. ma se riesco continuerò a fare qualcosa. bastardi veramente.

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