Avete un contratto vincolante con un servizio che non vi soddisfa e non sapete cosa fare? Ora mai è noto il problema che moltissimi sono i contratti che una volta siglati sia impossibile recederli se non al termine della loro validità o per vie di contenziosi giuridici.
Ma nel mondo della vera concorrenza qualcosa si muove. Una nuova norma approvata dal Governo decreta che contratti stipulati con aziende di telefonia mobile, tv a pagamento e fornitori di connessione ad internet possono essere recessi o trasferiti in piena libertà senza più vincoli di tempo. Finalmente il consumatore può spostarsi da un operatore all’altro senza problemi, creando una “reale” concorrenza fra le imprese che non potranno più trattenere un utente insoddisfatto del servizio che si vede costretto a pagare per un servizio poco soddisfacente.
Il nuovo motto del consumatore sarà : “Se non mi tratti bene me ne vado!”
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Sarebbe possibile avere maggiori info?
Molti lettori non sono avvocati e quindi non saprebbero dove andare a pescare questa legge.
Potresti darci il nome\numero… di questa legge “recedi contratti” ?
14 settembre, 2008 08:10
La legge si chiama BERSANI e non ti preuccupare… le aziende coinvolte la conoscono tanto bene che per aggirarla si sono inventati la clausula “d’uscita” o “recesso anticipato”. Cioè consiste in una quota da dare alla vecchia azienda per il mancato introito delle mensilità preventivate all’inizio del contratto. La cifra varia da azienda ad’azienda ma la nuova “tassa” c’è!
Altra cosa che si sono inventati sono i contratti che ti legano con la Carta di credito. I soldi se li prendono prima di elargirti il servizio o al momento del recesso anticipato.
Si è dunque liberi di cambiare contratto con una diversa azzienda, ma occhio a far bene i calcoli per le spese.
14 settembre, 2008 10:10
quindi hanno di fatto reso nulla questa legge :(
15 settembre, 2008 17:48
Bè.. in linea di massima si. Fatta la legge, trovato l’inganno.
15 settembre, 2008 17:59
salve, volevo fare una domanda. Ho stipulato un contratto bisness con H3G e volevo recederlo perchè non mi trovo affatto bene. Siccome mi hanno detto che devo pagare le penali mi tocca tenermelo, però siccome non sono più possessore della partita iva a cui è legato il contratto, per recederlo devo lo stesso pagare? Grazie per la collaborazione, ciao
7 luglio, 2009 06:31
@Fiorito fiore: hai telefonato al servizio clienti e sentire cosa ti rispondono?
7 luglio, 2009 11:16
No, perchè siccome mi devono dei soldi e se la stanno prendendo con molta calma, non voglio tribulare ancora di più per averli. preferivo avere un consiglio esterno ed agire di conseguenza. ciao grazie.
8 luglio, 2009 16:59
Beh allora in quel caso ti consiglio di metter mano ad un avvocato, è il consiglio migliore che ti posso dare. Solo che è lungo e costoso. Puoi provare invece prima a parlare con la sezione amministrazione e richiedere una recessione e solo dopo agire di conseguenza.
8 luglio, 2009 18:41
grazie mille.
8 luglio, 2009 22:30