Alice 20 Mega di Telecom Italia
Quando si tratta di portare in tribunale concorrenti con presunte irregolarità la Telecom è sempre la prima a farsi bella e a sfoggiare le sue “buone intenzioni” ma quando è lei sotto accusa fa finta di nulla e prosegue per la sua strada.
Il TAR del Lazio ha bloccato la commercializzazione (leggete qui) di Alice 20Mega perché, stringendo ai minimi termini, ritenuta non concorrenziale per tutti gli altri gestori. Tuttavia ancora oggi, la Telecom continua a pubblicizzarla in bella mostra e in barba a quanto deciso dal tribunale amministrativo. Dimenticanza o semplice menefreghismo?
Analizziamo nel dettaglio la proposta tralasciando il fatto che non può essere venduta.
Il contratto prometterebbe una connessione ad Internet “superveloce, fino a 20 Mb/s, senza limiti nè fili”. Per i non addetti ai lavori c’è da fare una nota: 20 è il valore massimo di velocità raggiungibile. A margine di quanto scritto sul sito di Alice vi è riportato un asterisco. Vi riporto in calce l’intera nota:
* La velocità non è garantita poiché dipende dal livello di congestione della rete e del server a cui ci si collega e dalle caratteristiche della linea. Per usufruire appieno del servizio è necessario utilizzare un modem compatibile con la tecnologia ADSL 2+.
La velocità non è garantita, non è una novità tuttavia sono veramente poche le centraline Telecom che supportano la tecnologia ADSL2+ e quali sono le garanzie per il consumatore? Fino a che punto si può mentire ad un cliente. Il limite di velocità non è stato alzato.. è fermo a 20-40kbit/s contro il picco massimo di 20Mbit/s. Giusto per avere un po chiari i numeri.
La Telecom ti garantisce che sicuramente potrai avere una velocità minima di 20.000/40.000 contro una velocità massima di 20.000.000. Si…., hai una Ferrari ma ogni tanto potrebbe capitarti di andare come una vecchia Panda del ‘91, mantenerle ti costano uguali ma sono due oggetti totalmente diversi!
Non è stata alzata neanche la velocità in upload, ferma anch’essa a 384kbit/s, che compromette la qualità delle prestazioni complessive.
Tags: ADSL, Alice, alice-20-mega, centraline, connessione, Internet, tar, telecom
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Una precisazione:
La Telecom garantisce una velocità minima di 20.000/40.000 contro una massima di 20.000.000
L’articolo non rende giustizia alla profondità dell’abisso tra i due limiti.
Per riassumere il rapporto è 1/1000 e non 1/10.
Aggiungo che posseggo una linea Alice 4 Mega da quando era a 512k (successivamente accelerata “gratuitamente”) e scopro oggi che da quando è stato fatto il passaggio, la velocità effettiva, inizialmente di ca. 2000 kbps, è calata gradatamente nel tempo.
50% .. 40% .. 33.3%
Le percentuali non sono approssimative o medie. La mia velocità attuale è esattamente e costantemente al 33.3%. Né più né meno. Faccio un po’ fatica a credere che una simile precisione sia a causa del traffico. Senza contare che mio cugino che abita a 5Km da qui viaggia a 1980 kbps con una linea Alice 2 Mega “fresca”.
Comunque visto che la cifra che pago è la stessa del contratto 20 Mega, non mi stupirei se a giorni arrivasse una chiamata della Telecom come successo in passato, per l’incremento “gratuito” della velocità.
Spero sia un’occasione per recedere dal contratto senza pagare la penale.
28 febbraio, 2007 03:21
Oppss…! Grazie per la segnalazione, ho subito corretto il mio madornale errore di riporti!
28 febbraio, 2007 10:19
Anchio ho lo stesso problema, ho un profilo di 20 Mega xò non riesco ad andare oltre i 3 Mega (quando va bene)da 2 mesi continuo a litigare con telecom xò mi sa che nn risolvo nulla e i 20 Mega sono solo una bufala. Perdonate la mia poca competenza in materia sarebe possibile potenziare ADSL DA CASA CON QUALCHE STRUMENTO? ciao un saluto a tutti
7 marzo, 2009 18:15
@nico: no, non esistono scamotage o strumenti che puoi utilizzare. E’ come se tu volessi più corrente o acqua in casa ed è ovvio che questo non lo puoi gestire se non cambiando il contratto per chi ti offre il servizio. Chiaro il concetto?
8 marzo, 2009 09:55
Grazie era l’ultima speranza a questo punto devo solo cambiare operatore (fastweb va un pò meglio.
Grazie x il consiglio
8 marzo, 2009 10:09